Защита прав пациента: текущая обстановка в России

Защита прав пациента: текущая обстановка в России

Cвоим виденьем на нынешнюю ситуацию поделилась Саша Project
Пятница, 3 февраля 2017 года

В нашей стране доля выигранных так называемых «врачебных» процессов со стороны пациентов мизерная. Сфера пластической хирургии в этом плане является особо тяжелым случаем.

Доказать врачебную ошибку в этой сфере очень тяжело

По мнению пластического хирурга Гайка Бабаяна, доказать врачебную ошибку в этой сфере очень тяжело по одной простой причине. Пластическая хирургия работает с таким понятием, как «красота», представление о которой у каждого носит свой индивидуальный характер. Единое фиксированное определение красоты не входит в сферу компетенции законодательства. Если операция не нанесла существенного вреда здоровью и если у пластического хирурга есть лицензия на свою деятельность, которую он выстраивает согласно протоколу, в суде будет крайне сложно доказать его не правоту. Вопросы эстетики решаются очень тяжело и долго и зачастую не приводят к победе пациентов. В данном случае самым разумным и менее треплющим нервы решением будет обратиться к другому специалисту по исправлению ошибки.

Однако не все так безнадежно в российской действительности, как это может показаться с первого раза. Случаи выигранных судебных процессов есть. Один из самых ярких и последних примеров — это победа певицы Саши Project в Зюзинском  районном суде города Москвы над своим пластическим хирургом Андреем Ворошкевичем из клиники «БИОС».

Выиграть дело, по мнению певицы, ей помогла экспертиза.

5 лет назад она обратилась к врачу по поводу своих претензий к функционированию носа — он у нее плохо дышал. Менять его форму она не собиралась, ее полностью удовлетворял свой «еврейский» нос. При осмотре хирург сказал, что форму носа нужно исправить, а заодно и подбородок, т. к., по его мнению, он у певиц недоразвитый, словно у человека с ДЦП, и грудь, которая изменилась после родов. В результате у Саши теперь не хватает носовых хрящей. Для груди она купила самые дорогие имплантаты фирмы «McGhan Medical». Но поскольку хирург поставил их неправильно (надо было под мышцу, а не молочную железу), с грудью началась проблема. Певица пришла на повторную операцию по исправлению ошибки. В инструкции по использованию имплантатов говорилось о том, что их запрещено вторично применять. Покрытие имплантатов представляет собой шероховатость, которая прорастает в ткань. Если его промыть, то оно начинает грубеть, от чего грудь становится каменной. При повторной операции, когда по вине врача в первой была допущена ошибка, в его обязанности входить вставить новые имплантаты за свой счет. Андрей Ворошкевич решил не соблюдать это правило: промыл старые имплантаты и установил их заново. В результате у Саши образовались складки, и грудь окаменела. 

Только благодаря экспертизе удалось выиграть процесс

Только благодаря проведенной экспертизе, удалось определить вторичное установление имплантатов и выиграть процесс. Певица советует всем тем, кто столкнулся с недобросовестностью пластических хирургов,  обязательно получить страховку перед операцией. В таком случае ответственность за все перейдет от пациента к страховой компании, которая уже будет разбираться с клиникой и  ее врачами.  В случае неудовлетворительных результатов от судебного процесса, подавать апелляции снова и снова, и самое главное — настаивать на проведении судебно-медицинских экспертиз.

Однако она предупреждает, что надо быть готовым к тому, что, к сожалению, победа в суде не всегда означает возврат денег. Также она отметила, что могут быть отказы в исправлении внешности от других врачей. Многие хирурги не хотят отвечать за ошибки других. К тому же, в сфере пластической хирургии существует круговая коллегиальность, под которой подразумевается, что ни один хирург не хочет и не решится обвинять другого.

Антонина Колисниченко